E-Mail-Verarbeitung
Eingehende Anfragen, Bestellungen und Lieferavise werden ausgelesen, kategorisiert und ins richtige System übergeben — statt manuell abgetippt.
Digitalisierung & KI
Nicht über KI reden. Sie einsetzen.
Wir identifizieren operative Probleme und setzen funktionierende digitale Lösungen um: Automatisierung, Schnittstellen und interne Anwendungen, die im Alltag benutzt werden.
Anwendungsfälle
Konkret statt allgemein
Angebotsprozesse
Angebote aus Vorlagen und Stammdaten erzeugen, Freigaben nachverfolgen, Nachfassen automatisieren.
Dokumentenverarbeitung
Lieferscheine, Rechnungen und Frachtpapiere automatisch erfassen, prüfen und ablegen.
Kundenkommunikation
Standardauskünfte zu Status, Terminen und Beständen automatisiert beantworten — mit klarer Eskalation an Menschen.
Internes Wissen
Arbeitsanweisungen, Preislisten und Verfahren durchsuchbar machen, damit Antworten nicht an einzelnen Köpfen hängen.
CRM & Lead-Qualifizierung
Anfragen strukturiert erfassen, anreichern, bewerten und in einen sauberen Vertriebsprozess überführen.
Reporting
Kennzahlen automatisch zusammenführen statt monatlich per Hand in Excel — inklusive Verteilung an die Beteiligten.
Lagerprozesse
Digitale Erfassung, Etikettierung, Bestandsabgleich und Schnittstellen zwischen Shop, ERP und Lager.
Datenabgleich
Artikel-, Kunden- und Bestandsdaten zwischen Systemen synchron halten, ohne doppelte Pflege.
Referenz in eigener Sache
Eigene Produkte, selbst gebaut
Bevor wir für Sie bauen, haben wir für uns gebaut — zwei Anwendungen aus dem Logistikalltag.
Vom Potenzial zum laufenden Betrieb
01
Potenzialanalyse
Welche Aufgaben sind wiederkehrend, regelbasiert und teuer? Wir zählen Vorgänge und Minuten.
02
Pilot
Ein Anwendungsfall, klein geschnitten, in wenigen Wochen produktiv — inklusive Messpunkt.
03
Ausbau
Funktioniert der Pilot, kommen weitere Fälle dazu. Was nicht trägt, wird gestoppt statt ausgerollt.
04
Betrieb
Übergabe, Dokumentation und Betreuung — mit klaren Zuständigkeiten auf Ihrer Seite.
Was Sie von uns bekommen
- →Eine nüchterne Einschätzung, was sich rechnet — und was nicht
- →Umsetzung mit vorhandenen Systemen, wo immer möglich
- →Dokumentation und Einweisung Ihres Teams
- →Klare Aussage zu Datenverarbeitung und Zuständigkeit
Wo steckt bei Ihnen die meiste Handarbeit?
Schicken Sie uns Ihre Abläufe — wir sagen Ihnen, welche davon sich realistisch automatisieren lassen.